تتمثل رسالة مركز”ACT” في تعزيز الرفاهية النفسية والعاطفية للأفراد والعائلات في المجتمع من خلال نهج شامل متكامل قائم على معايير مهنية وأخلاقية عالية، فضلاً عن تفاني والتزام الفريق الطبي والإداري بأكمله. نحن ملتزمون بفلسفة أننا متواجدون من أجل العميل.
تتمثل رسالة مركز”ACT” في تعزيز الرفاهية النفسية والعاطفية للأفراد والعائلات في المجتمع من خلال نهج شامل متكامل قائم على معايير مهنية وأخلاقية عالية، فضلاً عن تفاني والتزام الفريق الطبي والإداري بأكمله. نحن ملتزمون بفلسفة أننا متواجدون من أجل العميل.
أن نصبح المرجع الرئيسي للصحة العقلية والرفاهية من خلال تزويد كل عميل بخبير نفسي لا مثيل له والحصول على علاج أخلاقي ونفسي متخصص، إلى جانب توفير التعليم النفسي وتقديم البحث المستمر للمجتمع.
إنَّ الأشخاص هم من يجعلون عيادة ACT على ما هي عليه، ونحن فخورون للغاية بإنجازات كادرنا المتميز.
نوحّد خبراتنا لمساعدة المرضى وتقديم أفضل رعاية ممكنة للوصول إلى مرحلة الاتزان النّفسي والعقلي والتأقلم وتحسين الرفاهية العامة
تتمثل جودة الخدمة لدينا في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا لتحسين نمط الحياة الخاصة بهم.
الاحترام من أهم القيم العلاجية بالنسبة لنا، نحن نحترم القيم والمعتقدات الشخصية لعملائنا وثقافاتهم وخلفياتهم ووجهات نظرهم وعواطفهم، بالإضافة إلى وقتهم، ممَّا يعكس مشاعر الثقة والأمان والرفاهية في البيئة العلاجية.
نحن نؤمن بأنَّ حس المسؤولية طريقٌ ذو اتجاهين، ونتحمل المسؤولية الكاملة لضمان رحلة علاجية مُرضية تغرس في نفوس العملاء مسؤوليتهم تجاه رفاهيتهم وتحقيق الذات.
نعتز في مركز “ACT” بإعطاء العملاء الاهتمام والرعاية التي يستحقونها.
للوفاء بمعايير قيمنا ورسالتنا، نختار العاملين في مجال الصحة النّفسية لدينا بعناية من خلال مقابلات عمل تتسم بالجدية والدّقة. جميع الكادر لدينا حاصلون على درجات عليا أو حديثي التخرج من برامج معتمدة في علم النفس والعلاج النفسي والطب النفسي، حيث تُعدّ مؤهلاتهم ومهاراتهم المتخصصة ضرورية لتقديم مجموعة متنوعة شاملة من الخبرات العملية والنظرية لتناسب كل عميل. يتم تعيين المعالجين على أساس معرفتهم المهنية وأخلاقياتهم ومجموعة مهاراتهم بالإضافة إلى تفانيهم وتعاطفهم مع العملاء، والتزامهم بمعايير ضمان الجودة والنمو والتطور المستمر لدينا؛ فضلاً عن قدرتهم على خلق جو هادئ ومريح وبيئة ذات قبول لكل عميل يسير عبر أبوابنا.
يخضع المعالجون والمستشارون لدينا للإشراف بانتظام من قبل أطباء مرخصين وفقًا لإرشادات APA وBACP وBCBA وASHA للتميز الطبي والقانوني والأخلاقي، بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من جميع المعالجين حضور مجموعات إشراف الأقران مرة أو مرتين في الأسبوع، والتي تعمل على مدار العام بأكمله، لتزويدهم بالدعم والتوجيه المستمرين، وإحساس الفريق بالترابط الدائم.
نحن نضمن مطابقة كل عميل مع المُعالج الأنسب بناءً على احتياجاته واهتماماته، لتوفير رحلة علاجية ناجحة ذات نتائج مضمونة.